商务英语交际中的非语言交际

吉首大学学报（社会科学版） ›› 2010, Vol. 31 ›› Issue (2): 172-174.

商务英语交际中的非语言交际

（湖南工业职业技术学院商贸旅游系，湖南长沙 410208）

出版日期:2010-03-15 发布日期:2012-03-20
作者简介:刘伽（1974-），女，湖南长沙人，湖南工业职业技术学院商贸旅游系讲师。

The Nonverbal Communication in Business English Communication

(Department of Commercial Tourism,Hunan Industry Polytechnic,Changsha,Hunan 410208,China)

Online:2010-03-15 Published:2012-03-20

摘要/Abstract

摘要：交际有两种类型：语言交际和非语言交际，但非语言交际常常被人们忽视,造成交际过程的不完整。在实际的商务英语交际过程中，非语言交际事实上占有举足轻重的地位，它主要包括体态语、副语言、客体语和环境语。商务英语中的非语言交际表现形式一般为脸语、手势语、身势语、目光语、体距语、副语言、商务礼仪和形象等，我们应针对各种非语言交际手段的特征，根据不同的国家和文化采取相应的策略，以达到促进商贸活动和商务交际成功的目的。

关键词： 商务英语, 非语言, 交际

Abstract: Communication can be divided into two types:verbal and nonverbal.Ignorance of nonverbal messages will result in incomplete communication.In fact,nonverbal communication which mainly includes body language,paralanguage,object language,as well as environmental language,occupies a decisive position in practical businessEnglish communication.The nonverbal communication of businessEnglish acts as the following ways:facial impression,gesture,posture,eye contact,space,paralanguage and business manner.We should take different countermeasures according to various culture and characteristics of the nonverbal communication to develop commercial activities and business communication successfully.

Key words: business English, nonverbal, communication

刘伽. 商务英语交际中的非语言交际[J]. 吉首大学学报（社会科学版）, 2010, 31(2): 172-174.

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